Η χρήση των κλιμάκων ως εργαλείο μέτρησης
των στάσεων
4 κλίμακες:
- · Likert
- · Thurstone
- · Guttman
- · Osgood
Κλίμακα Likert:
Αποτελεί την πιο γνωστή κλίμακα μέτρησης στάσεων. Οι
συμμετέχοντες χρησιμοποιούν μια 5βάθμια κλίμακα απόκρισης για να υποδείξουν
πόσο συμφωνούν ή διαφωνούν με κάθε μια σειρά δηλώσεων.
Πώς φτιάχνεται μια κλίμακα Likert;
Αρχικά συγκεντρώνουμε πληθώρα θετικών και αρνητικών
απαντήσεων για ένα ζήτημα, πχ για το πώς φαίνεται η Wikipedia στους
χρήστες του διαδικτύου. Μπορεί να συλλέξουμε πάρα πολλές απαντήσεις. Στη
συνέχεια, παίρνουμε τις πιο έντονα θετικές και αρνητικές απαντήσεις –
τοποθετήσεις , όπως, για παράδειγμα:
«μου φαίνεται κουραστική επειδή δεν
γίνεται upload στις εικόνες»
«τα χρώματα της Wikipedia είναι
άσχημα»
«δεν έχει καλές εικόνες»
Στη συνέχεια λοιπόν, και κατασκευάζουμε τις
ερωτήσεις που θα θέτουν αυτά τα χαρακτηριστικά υπο μέτρηση. Δες την
εικόνα από πάνω.
Αφού τα υποκείμενα απαντήσουν στην 5βαθμια κλίμακα που
κυμαίνεται από την απόλυτη συμφωνία μέχρι την απόλυτη διαφωνία, στη συνέχεια
παίρνουμε τα αποτελέσματα κάθε ατόμου και εξάγουμε τον μέσο όρο της στάσης. Για
παράδειγμα, στην εικόνα με την κλίμακα Likert για την Wikipedia,
για το άτομο που τη συμπλήρωσε, έχουμε
|
Ερώτηση
|
Βαθμός συμφωνίας (1-5)
|
|
1η ερώτηση:
|
2
|
|
2η ερώτηση:
|
1
|
|
3η ερώτηση:
|
4
|
|
4η ερώτηση:
|
4
|
|
5η ερώτηση :
|
3
|
|
Αποτέλεσμα: 2,8
|
Το υποκείμενο λοιπόν, εμφανίζει θετική στάση με Μ.Ο
2,8 απέναντι στο ζήτημα της εικόνας (του interface) της Wikipedia.
Προσοχή! : Όπου είναι δυνατόν, κυρίως σε ερωτηματολόγια
με πολλές ερωτήσεις, οι προτάσεις επιλέγονται έτσι ώστε για τις μισές
προτάσεις το «συμφωνώ» να αναπαριστά μια θετική στάση και για τις άλλες μισές
να αναπαριστά μια αρνητική στάση. Η βαθμολόγηση του δεύτερου συνόλου προτάσεων
αντιστρέφεται, δηλαδή το 5 γίνεται 1, το 4 γίνεται 2 κτλ) πριν αθροιστούν οι
βαθμολογίες των προτάσεων.
Αυτή η διαδικασία ελέγχει την τάση
συναινετικής απόκρισης:
Η τάση να συμφωνεί κανείς με τις προτάσεις ενός
ερωτηματολογίου στάσεων. Αυτό οδηγεί σε ασάφεια κατά την ερμηνεία, στην
περίπτωση όπου μια υψηλή βαθμολογία σε ένα ερωτηματολόγιο στάσεων μπορεί να
προκύψει απλώς μέσω της συμφωνίας με όλες ή με τις περισσότερες προτάσεις.
Κλίμακα Thurstone
Βήματα κατασκευής της κλίμακας:
o Διαμορφώνεται
ένας αριθμός προτάσεων
o Ταξινομούνται
από μια ομάδα κριτών – «δικαστών» κατά αύξουσα σειρά ευνοϊκής προτίμησης προς
το αντικείμενο της στάσης
o Απορρίπτονται
οι ασαφείς και ουδέτερες προς το αντικείμενο προτάσεις
o Στο
τέλος κατασκευάζεται μια τελική κλίμακα
Κλίμακα Guttman:
Ένα μεμονωμένο μονοδιάστατο χαρακτηριστικό μπορεί να
μετρηθεί από ένα σύνολο δηλώσεων που ιεραρχούνται σε ένα συνεχές που κυμαίνεται
από τη λιγότερο ακραία έως την περισσότερο ακραία. Μια κλίμακα Guttman είναι
αθροιστική, δηλαδή η συμφωνία με την πρόταση που συγκεντρώνει τη μεγαλύτερη
βαθμολογία, υποδηλώνει συμφωνία με όλες τις ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΕΣ –
προτάσεις, οι οποίες, όπως είναι φυσικό, συγκεντρώνουν τις μικρότερες
βαθμολογίες.
INSTRUCTIONS: Place a check next to each statement you agree with.
_____ I would permit a child of mine to marry an
immigrant.
_____ I believe that this country should allow more
immigrants in.
_____ I would be comfortable if a new immigrant moved
next door to me.
_____ I would be comfortable with new immigrants
moving into my community.
_____ It would be fine with me if new immigrants moved
onto my block.
_____ I would be comfortable if my child dated a new
immigrant.
Κλίμακα σημασιολογικής διαφοροποίησης Osgood:
Εστιάζει στο συνειρμικό νόημα που δίνουν οι άνθρωποι
σε μια λέξη ή μια έννοια. Ο Osgood θεωρεί ότι θα πρέπει να μετρήσουμε
τις στάσεις βάζοντας τα άτομα να βαθμολογήσουν μια ορισμένη έννοια με βάση ένα
σύνολο αξιολογικών σημασιολογικών κλιμάκων. (πχ καλό – κακό, ωραίο – άσχημο
κτλ). Οι κλίμακες Osgood λοιπόν είναι διπολικές. Οι κλίμακες Osgood δεν
απαιτούν τη συγγραφή ερωτημάτων σχετικών με στάσεις, ενώ η αξιοπιστία τους
αυξάνει με τη χρησιμοποίηση περισσότερων σημασιολογικών κλιμάκων.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου